yazdırma sorunu

[y.kulac]

s.a.
quick report kullanarak yapılmış bir programımız var.
program 100 lerce bilgisayarda kullanılıyor.
sadece 1 tanesinde şu sorun ortaya çıktı.
programdan bir rapor yazdır dedğimiz zaman, yazıdırlıyor diyor ama yazıcıdan çıktı alınamıyor.
bir tane word sayfası açılıyor ve herhangi bir belge hiç bir sorun olmadan yazıdırlıyor.
daha sonra bizim programı açıp tekrar yazdır deyince bu sefer yazdırma işlemi yapılıyor.
ama bilgisayar kapatılıp tekrar açılınca yine aynı işlemer oluyor. yine önce word excell gibi programlardan yazıdırılma işlemi yapılıp, sonra bizim programdan yazıdırma yapılıyor.
yazıcı sürücüsünü 3 defa yeniden kaldırıp yükledik ama olumlu bir gelişme olmadı.
sorun bizim programda mı, yada windowsta mı?
böyle bir problemle karşılaşan oldu mu hiç?
iyi çalışmalar dilerim.

[aslangeri]

s.a.
bilgisayardabaşka yazıcı driverı yüklü mü?
yazıcı ağ yazıcısı mı?
birde yazıcının modeli ne.
quickreportda bazen bu tarz saçma sorunlar oluşabiliyor.
Mümkün ise başka bir yazıcı ile deneyin.

[y.kulac]

sorun tamamen yazıcıdan ve dirverinden kaynaklı bir sorunmuş.
başka bir yazıcı takıldı ve sorun ortadan kalktı.
qreprot ve programdan kaynaklanan bir durum olmadığı anlaşıldı.